공지사항

    • 15일부(울산,창원,김해,광주) 지역 택배서비스 지연 안내

      낫포유NOT4U 2018-11-21 12:13:42


      ★ 일부(울산,창원,김해,광주 등) 지역 택배서비스 지연 안내★


      11월 21일(수) CJ대한통운 울산 등 특정 지역에서 "민주노총 전국적인 파업" 예고로 택배연대노조 또한 참여하는 일부 해당지역의 배송지연이 예상됨을 사전 안내드립니다.


      * 상황관련 주요 내용
      - 발생 지역 : 경기 일부(성남, 여주, 이천, 수원, 평택), 경북 일부(경주, 김천), 경남 일부(거제, 김해, 창원), 청주, 대구, 울산, 광주

      - 발생 원인 : 민주노총파업으로 인한 배송지연 예상

      - 참여 규모 : 전체 배송 사원 중 택배연대노조 가입한 약 3% 내외

      - 대응 현황 : 직영 인력 투입 및 대체 배송 프로세스 가동 등 만반의 준비중


      당사는 해당 지역 고객님들께서도 상품을 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 우체국택배를 이용하여 대체 발송중입니다.       

      다만, 해당 지역 고객의 일부 상품이 배송 지연될 수 있어 이점 양지하여 주시기 바라며, 최대한 신속하게 마무리 할 수 있도록 준비하고 있사오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

      불편 사항이 조기에 종료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.




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      낫포유NOT4U 2018-11-21 12:13:42 VIEW152
    • 1411월 13일(화) ~ 14일(수) 배송 출고일 변동 및 고객센터 중단 안내

      낫포유NOT4U 2018-11-09 11:43:02



      < 워크샵 휴무 안내 >



      낫포유 사내 워크샵 행사 관계로 배송 출고일 변동 및 고객센터 중단 안내드립니다.


      - 휴무일자 : 2018년 11월 13일(화) ~ 14일(수) 


        -> 11 13일(화) 당일 출고 : 오전 10시 이전 주문 건

        -> 11 14일(수) 당일 출고 : 13일(화) 오전 10시 이후 주문 건 ~ 14일(수) 오후 12시 이전 주문 건


           ※ 14일(수) 오후 12시 이후 주문 건은 11월 15일(목) 부터 순차 배송 시작됩니다.



      이로 인해 쇼핑몰 이용 및 주문은 정상적으로 가능하나 고객센터(전화/카카오톡) 상담은 이뤄지지 않습니다.

      홈페이지 Q&A 게시판으로 문의 남겨주시면 11월 15일(목) 오전 11시부터 순차 답변드리겠습니다. (전화&카카오톡 문의 불가)


      이 점 참고하셔서 주문하시는데 불편이 없으시기 바랍니다.

      앞으로도 좋은 품질의 제품을 위하여 더욱 더 발전해 나가는 낫포유가 되도록 노력하겠습니다.

      항상 저희 낫포유를 사랑해주셔서 감사합니다.




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      낫포유NOT4U 2018-11-09 11:43:02 VIEW153
    • 13CJ대한통운 택배 서비스 일부 지연 안내

      낫포유NOT4U 2018-11-05 16:52:56


      ★ CJ대한통운 택배 서비스 일부 지연 안내 (대전HUB 안전사고 관련) ★


      현재 배송사로부터 10월 29일 CJ대한통운 당사 대전HUB터미널 야간 상차 작업 도중 발생한 안전사고로 인하여 터미널 작업 중지 명령 처분이 내려진 상황이라고 전해져왔습니다.

      이로 인해 발생될 수 있는 상품에 대한 배송 지연 및 서비스 불편 상황에 대해 미리 양해 바랍니다.

      해당 안전사고와 관련하여 원만하고 신속한 해결을 위해 모든 가능한 조치를 취하고 있으며, 원상복구하는데 최선을 다해 나가겠다는 입장을 밝히고 있습니다.


      * 상황 관련 주요 내용
      - 발생 지역 : 대전HUB터미널

      - 발생 원인 : 야간 상차 작업 도중 발생한 안전사고

      - 주요 내용 : 상품에 대한 배송 지연 및 서비스 불편 상황에 대해 미리 안내

      - 대응 현황 : 가용 가능한 전체 터미널의 풀 가동과 일부 물량 분산 운영 진행 중

                       (평상시 배송 소요일 보다 1~2일 지연 예상)


      고객의 일부 상품은 배송이 지연될 수 있어 이점 양지하여 주시기 바라며, 이러한 불편 발생된 점 사과의 말씀드립니다.

      불편을 최소화 시킴은 물론 신속히 해결하여 불편 사항이 조기에 종료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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      낫포유NOT4U 2018-11-05 16:52:56 VIEW161
    • 1210월 31일(수) 창립기념일 휴무 안내

      낫포유NOT4U 2018-10-29 16:15:07

      < 창립 기념일 휴무 안내 >



      - 휴무일자 : 2018년 10월 31일(수) 


        -> 10월 30일(화) 오후 3시 이후 주문 건 부터는 11월 1일(목) 부터 순차 배송 시작됩니다.



      낫포유가 창립 2주년을 맞이하였습니다.

      제품을 사랑해주시는 여러분들의 큰 관심이 있었기에 여기까지 올 수 있었습니다.

      창립기념일을 맞이한 낫포유는 새로운 마음가짐으로 재정비하고자 휴무를 시행합니다.


      이로 인해 쇼핑몰 이용 및 주문은 정상적으로 가능하나 배송과 게시판, 고객센터 상담은 이뤄지지 않습니다.

      홈페이지 게시판 혹은 카카오톡 플러스 친구 not4u 로 문의 남겨주시면 11월 1일(목) 오전 11시부터 순차 답변드리겠습니다.


      이 점 참고하셔서 주문하시는데 불편이 없으시기 바랍니다.

      다시 한번 큰 사랑에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 좋은 품질의 제품을 위하여 더욱 더 발전해 나가는 낫포유가 되도록 노력하겠습니다.





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      낫포유NOT4U 2018-10-29 16:15:07 VIEW321
    • 11[종료]2018년 낫포유 천하제일 프로모션 공유 이벤트 당첨자 발표

      낫포유NOT4U 2018-10-12 19:01:24

      안녕하세요.


      2018년 9월 10일 ~9월 19일까지 진행된 낫포유 천하제일 프로모션

      공유 이벤트 당첨자 리스트 입니다.


      당첨상품: 스타벅스 기프티콘 (총 100명)

      상품발송일: 2018년 10월 18일(목)


      *저희 홈페이지에 고객 정보가 등록된 경우 등록된 핸드폰으로 발송 드리며, 인스타그램, 페이스북 등을 이용한 분들에게는

      해당 SNS 계정에 개별적으로 연락처 요청 메시지 보내드립니다.


      SNS통해 참여하신 당첨자는 2018년 10월 17일(수)까지 메시지를 확인하시고 기프티콘 받으실 연락처 보내주세요!

      (2018년 10월 17일(수)에 접수 종료되며, 미 접수 시 자동으로 응모 취소 됩니다.)


      당첨자(쇼핑몰 응모, 아이디 4자리)
      yesu*****soon*****basd*****soso*****
      jyr1*****miye*****foon*****1386*****8@f
      2127*****55@fdydw*****9304*****6728*****4@f
      1527*****dd92*****hojh*****2995*****4@f
      nice*****than*****osdm*****song*****
      dori*****arom*****3314*****1682*****2@f
      skyl*****9202*****rlaw*****3041*****9@f
      blue*****gker*****ba0a*****kmai*****
      2057*****9202*****gang*****6777*****
      eun9*****df99*****inha*****rlag*****
      7190*****


      khew*****



      당첨자(SNS 응모, 아이디 4자리)
      with*****gluv_*****sara*****wrib*****
      hani*****coco*****mini*****love*****
      lhyp*****sbsy*****jhyi*****onek*****
      2907*****sumb*****min.*****jma0*****
      lee_*****duy8*****chun*****ran_*****
      jjan*****gise*****song*****heel*****
      kiki*****eunh*****ej_4*****hmmh*****
      pres*****yeli*****gm.k*****yh90*****
      heal*****supe*****you_*****j___*****
      rgwr*****jin0*****hone*****heyh*****
      e0h9*****love*****mung*****yang*****
      cand*****nari*****sjjs*****icem*****
      km.j*****dltn*****eunl*****flyi*****
      alin*****navi*****nene*****
      gree*****oliv*****gia_*****

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      낫포유NOT4U 2018-10-12 19:01:24 VIEW202
    • 1010월 3일(개천절) & 10월 9일(한글날) 공휴일 배송 및 고객센터 운영 불가

      낫포유NOT4U 2018-10-01 15:46:02

      10월 공휴일로 인해 택배사 배송 휴무 및 고객센터 운영 불가 안내드립니다.


      쇼핑몰 이용 및 주문은 정상적으로 가능하나 배송과 게시판, 고객센터 상담은 이뤄지지 않습니다.


      10월 3일(수) 개천절 휴무 - 10월 2일 오후 3시 이후 주문 건 부터는 4일(목) 부터 순차 배송 시작됩니다.

      10월 9일(화) 한글날 휴무 - 10월 8일 오후 3시 이후 주문 건 부터는 10일(수) 부터 순차 배송 시작됩니다.


      이 점 참고하셔서 주문하시는데 불편이 없으시기 바랍니다.

      큰 관심과 사랑에 진심으로 감사드립니다.

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      낫포유NOT4U 2018-10-01 15:46:02 VIEW123
    • 9추석 연휴 배송 및 고객센터 운영 불가 안내

      낫포유NOT4U 2018-09-18 14:17:54

      안녕하세요! 고객님!


      추석 연휴에 따른 배송 일정 및 고객센터 운영 불가 안내를 아래와 같이 공지하오니 착오없으시기 바랍니다.

       

                                                -  아      래  -

       

       ▶ 배송휴무일 : 2018년 9월 19일(수) ~ 26일(수)

       

       ▶ 배송일정 : 9월 19일(수) 오후 3시 이후 주문 ~ 9월 27일(목) 오후 3시 까지 주문

       

                        => 9월 27일(목) 오후 순차적으로 일괄 공장출하 처리


      따라서, 9월 19일(수) 오후 3시  이전 결제완료 주문 건에 한해 추석 연휴 전 배송 가능하며, 9월 19일(수) 오후 3시 이후 결제완료 주문 건부터는 추석 연휴 이후 순차 배송 시작됩니다.


       ▶ 고객센터 운영 : 2018년 9월 21일(금) 오후 6시 까지 정상적으로 운영 (오전11:00 ~ 오후6:00)


                        => 9월 22일(토) ~ 9월 26일(수) 연휴 기간동안 고객센터 대표번호 및 카카오톡 실시간 상담 일시 중단 / 홈페이지 게시판 Q&A 작성 시 27일(목)부터 순차적으로 답변드리겠습니다.


      즐거운 한가위! 소원 성취하시고, 좋은 일들만 가득하세요!


      감사합니다.

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      낫포유NOT4U 2018-09-18 14:17:54 VIEW113
    • 89월 3일(월) ~ 9월 7일(금) 고객센터 운영 불가 안내

      낫포유NOT4U 2018-08-29 14:19:21

      안녕하세요.


      9월 3일(월) ~ 9월 7일(금)포유 고객센터 운영불가 안내드립니다.


      사내 전산망 개선 및 원활한 접속을 위해 시스템 점검 기간입니다.


      그 동안은 유선 상담 제외한, 홈페이지 Q&A 또는 카카오톡 플러스 친구 not4u로 문의 남겨주시면 상담 가능합니다.


      9월 10일 월요일 고객센터 정상적으로 운영 시작됩니다.(11시~18시)


      이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 고객님들의 양해 부탁드립니다.


      감사합니다.

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      낫포유NOT4U 2018-08-29 14:19:21 VIEW167
    • 78월 15일 광복절 배송 휴무 및 29일 상담시간 변경 안내

      낫포유NOT4U 2018-08-13 16:29:36

      안녕하세요, NOT4U입니다.

      8월 공휴일로 인한 택배사 배송 휴무 및 일부 상담시간 변경 안내드립니다.


      8월 15일 휴무 - 8월 14일 오후 2시 이후 주문 건 부터는 16일(목)부터 주문순차로 배송됩니다.


      또한, 8월 29일(수)은 업체 사정으로 인해 유선, 메신저, 게시판 등 모든 상담이 오후 2시 30분에 조기마감되는 점 양해부탁드립니다.

      상담업무는 8월 30일(목)부터 정상 재개됩니다. (11시~18시)


      최대한 빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다, 양해해주셔서 감사드립니다.

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      낫포유NOT4U 2018-08-13 16:29:36 VIEW175
    • 6낫포유 클리어페이셜미스트 런칭 안내

      낫포유NOT4U 2018-08-01 13:56:16

      안녕하세요^^ 낫포유입니다.


      낫포유 클리어페이셜미스트 런칭 안내드립니다.


      낫포유 클리어페이셜미스트는 얼굴 모공 관리 및 트러블 케어에 특화된 미스트로

      편백나무 추출액, 가지추출물, 오발리신, 고삼뿌리 추출물, 보골지열매추출물, 굴피나무 추출물

      과잉피지와 묵은각질, 그리고 민감한 피부 관리에 효과적인 성분으로 구성되어 있습니다.


      많은 성원 부탁드립니다.


      제품명: 낫포유 클리어페이셜미스트

      출시일: 2018년 7월 30일

      제품URL: http://www.not4u.kr/product/낫포유-클리어페이셜미스트/41/category/1/display/2/



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      낫포유NOT4U 2018-08-01 13:56:16 VIEW1504
    • 5일부(울산,창원,김해,경주) 지역 택배서비스 지연 안내

      낫포유NOT4U 2018-07-10 15:29:47


      ★ 일부(울산,창원,김해,경주) 지역 택배서비스 지연 안내★


      현재 CJ대한통운 울산 등 특정 지역에서 "택배연대노조" 소속 일부 택배기사들이 집배점에 제기한 사항들이 수용되지 않는다는 명분으로 고객의 상품을 담보로 분류와 배송을 해태하는 정당하지 못한 상황을 발생시키고 있다고 합니다.


      * 상황관련 주요 내용
      - 발생 지역 : 울산, 창원, 김해, 경주

      - 발생 원인 : 수수료 조정, 개인별 상품 분류

      - 참여 규모 : 전체 배송 사원 17,000원 중 약 1% 내외

      - 대응 현황 : 대체 배송 프로세스 가동 및 서비스 정상화 진행중

                    ( 직영사원 230여명 현장 투압히여 운영중)


      해당 지역 고객의 일부 상품은 배송이 당분간 지연될 수 있어 이점 양지하여 주시기 바라며, 이러한 불편 발생된 점 사과의 말씀 드립니다.

      불편을 최소화 시킴은 물론 신속히 해결하여 불편 사항이 조기에 종료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



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      낫포유NOT4U 2018-07-10 15:29:47 VIEW316
    • 4▷ 적립금 및 쿠폰 규정 안내 ◁

      낫포유NOT4U 2018-06-12 19:22:28

      Q. 적립금/쿠폰 안내


      • 신규 회원가입 시 발급되는 2,000원 즉시 할인 쿠폰은 39,800원 이상 구매 시 사용 가능합니다. (발급일로부터  60일 내에 사용 가능)
      • SNS 수신 동의 시 발급되는 1,000원 쿠폰은 4만원 이상 구매 시 사용 가능니다. (발급일로부터 5일 동안 사용 가능)
      • 주문 건별 총 결제 금액의 2%가 적립됩니다. (회원에 한함)
      • 적립금 또는 쿠폰 할인을 받은 주문 건은 적립 대상에서 제외됩니다.



      Q. 리뷰 적립금 사용 안내


      • 베스트 리뷰 선정 시 추가 적립금 1,000원 지급!
      • 10글자 이상 텍스트만 작성 시 500원 지급!
      • 포토리뷰(10글자 이상+상품 후기 사진) 작성 시 1,000원 지급!


      - 상품 수령 후 14일 이내 작성해주신 리뷰에 대해서 자동으로 적립금이 지급됩니다.

      - 1만 원 미만의 상품은 적립금이 지급되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

      - 해당 상품페이지에 리뷰를 작성해주셔야 적립금이 지급됩니다.

      - 주문서 1개 기준, 최대 5개 상품 리뷰에 대한 적립금 지급이 가능합니다.

      - 동일 상품 리뷰 중복 적립금 지급은 적용되지 않습니다.


      ※적립금 제도 시행은 2018년 6월 1일부터 작성된 리뷰부터 적용됩니다.

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      낫포유NOT4U 2018-06-12 19:22:28 VIEW935
    • 36월 공휴일 배송 휴무 안내 (6월6일 & 6월13일)

      낫포유NOT4U 2018-06-05 13:57:59

      6월 공휴일로 인해 택배사 배송 휴무 안내드립니다.


      6월 6일(수) 휴무 - 6월 5일 오후 2시 이후 주문 건 부터는 7일(목) 부터 순차 배송 시작됩니다.

      6월 13일(수) 휴무 - 6월 12일 오후 2시 이후 주문 건 부터는 14일(목) 부터 순차 배송 시작됩니다.


      최대한 빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

      큰 관심과 사랑에 진심으로 감사드립니다.


      자세히 보기
      낫포유NOT4U 2018-06-05 13:57:59 VIEW200
    • 22017년 NOT4U 여름휴무 공지

      낫포유NOT4U 2017-08-10 21:12:27

      <여름휴무공지>


      8월14일(월) 여름정기 휴무를 공지드립니다.


      여름휴무외 8월15일 공휴일 택배사 휴무로

      8월 11일 2시 이후 주문건은 8월 16일(수)부터

      순차적으로 배송됨을 알려드립니다.


      낫포유를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드리며

      배송지연에 넓은 양해 부탁드립니다.

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      낫포유NOT4U 2017-08-10 21:12:27 VIEW2656
    • 12017년 5월 연휴 고객센터 / 배송안내

      낫포유NOT4U 2017-04-27 13:58:27

      2017년 5월 연휴 고객센터 / 배송안내


      안녕하세요, NOT4U입니다.

      5월 공휴일을 맞아 배송일정 및 고객센터

      운영일정을 공지해드리니 꼭 참고하셔서

      이용시 불편함 없으시기 바랍니다.


      문의사항은 Q&A 게시판이나

      카카오톡 플러스친구 @not4u 에 남겨주시면

      업무시간에 확인하는데로 빠른 답변 드리겠습니다.

      감사합니다.


      5/1(월) : 근로자의 날 휴무

      5/2(화) : 정상근무

      5/3(수) : 석가탄신일 휴무

      5/4(목) : 정상근무

      5/5(금) : 어린이날 휴무

      5/8(월) : 정상근무

      5/9(화) : 대통령선거 휴무


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      낫포유NOT4U 2017-04-27 13:58:27 VIEW681

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